前期準備

會員注冊

登錄吉速轉運的首頁,點擊右上角的“注冊”后,進入注冊頁面。請務必確保所填信息準確無誤。登錄時請使用用戶名。(忘記用戶名請聯系首頁QQ找回)
 

獲取收獲地址

注冊成功后,可以到“我的吉速-物流服務-專屬地址”中查看個人專屬的日本收貨地址。在日本各網站購物時,請務必按照此地址準確填寫。

使用流程

① 網站購物

根據各購物網站的提示,準確填寫吉速的收貨地址和收貨人,特別是必須填寫識別碼.(識別碼是您在本網站注冊時自動被分配到的一個個人專屬代碼,用以中轉倉庫識別您的個人信息)但請注意,不要購買法律規定的禁運物品。吉速可以為您代理退貨,但所發生一切費用由客戶承擔。關稅補貼渠道和郵政渠道可發物品略有不同。詳細請參考首頁上的“禁運物品”。

購買過程中有任何疑問,請通過站內留言(推薦)或郵件至:[email protected]

 

② 訂購商品到達,等待倉庫入庫

吉速收到用戶的包裹后,會提供每個包裹的單號及大致重量。用戶可至我的包裹查詢。
同時將會有通知入庫的郵件發送至用戶郵箱。
我們為顧客免費保管包裹30天,30天以上按照每箱每天100日元收取保管費。超過60天做自動廢棄處理。
 

③ 用戶提交運單

※ 分箱
所謂分箱,就是將到庫的一個包裹分成幾個后分別轉運。比如寄往不同地址。
分箱需要1至2個工作日,分箱結束后可將分箱出的包裹與其他包裹合箱。
若沒有分箱需求,則直接勾選需要合箱的包裹后,點擊合箱發貨。

單個包裹直接發貨,請下拉菜單選擇原箱發貨。即便是原箱發貨,我們也會打開箱子,進行減重,若箱子不合適,會更換箱子。

※ 增值服務

選擇所需要的增值服務,具體要求可寫在備注里。
【例】選擇了小件加固,同時備注里注明 2瓶化妝水需要加固。

※ 小件加固
若勾選了請倉庫判斷加固時,倉庫將不再聯系用戶而自行判斷后進行加固,收取費用。
可能是對易碎物品進行氣泡膜包裹,也可能是將不耐擠壓物品裝入小箱。

【選擇合適的運送方式】吉速為用戶提供包稅路線郵政路線兩種渠道。

包稅渠道,詳情參考“服務與價格”中的“包稅路線
郵政渠道分為EMS、航空、SAL(航空經濟件)及海運四種運送方式,您可根據貨品重量靈活選擇。詳情請參考“服務與價格”中的“郵政渠道

【關于保險】

郵政路線自帶保險,如果破損或少件,需要中國郵局開具證明。請參考“服務與價格”中的“郵政渠道”。其中的EMS線路,對于貨值較高物品可追加保險。

【第三方保險--豆沙包】

郵政線路的自帶保險以外,也可以購買吉速合作的第三方保險,提交運單成功后,包裹出庫前微信掃碼購買。

包括破損險,被稅險,延時險等等,詳情參考“服務與價格”中“第三方保險

包稅線路,所有出庫包裹,吉速為用戶投保破損險,但理賠金額有限,建議做好加固。如果需要購買少件險,需自行購買。


【補重服務】

所謂補重,是指保持運費不變的情況下,充分利用重量額度,從吉速商城可補重商品里選擇部分商品追加至運單。所有線路均可補重。詳情參考"服務與價格"中“其他服務


④ 吉速完成打包,通知支付

吉速收到用戶提交的運單后,將盡快著手打包服務。
完成您所需要的所有增值服務及稱重后,根據您選取的運送方式計算國際運費,并郵件通知支付。
 

⑤ 顧客完成支付

請您在支付前務必核對所有信息準確無誤并認可支付金額。

確認支付后將跳轉至第三方支付網站,吉速提供信用卡支付及支付寶支付兩種方式。包稅渠道僅限支付寶。

支付時可以看到您支付時點的實時匯率。信用卡支付,則為發卡行的實時匯率。支付寶支付,則為支付寶的實時匯率。


【支付時的注意事項】1)使用信用卡支付,建議使用IE瀏覽器,其他瀏覽器可能導致支付不成功
2)若您選擇信用卡支付,您的國際信用卡須完成3D身份認證后方可支付

信用卡支付步驟(僅限郵政渠道可使用)


⑥ 吉速發貨

一旦您支付完成,我們將第一時間為您發出國際快遞。

郵政渠道發貨后在“我的運單”中更新國際物流包裹編號,您可以在“我的運單“中查詢商品狀態,并對已發貨商品進行狀態追蹤。

包稅線路的每周定期發貨。部分線路直至轉中國國內后方可追蹤到快遞單號,敬請諒解。
 

⑦ 完美收貨

不同的運送方式,所需時日也不盡相同。

包稅線路時效請參考包稅線路說明頁面。


郵政渠道,EMS大約2-4天即可到達中國一線城市(不含海關查驗時間),航空件為3-6天,SAL(經濟航空件)時效為6~15天
(不含海關查驗時間),海運(船運)時效為30~60天(不含海關查驗時間)。
您可以在日本郵政或中國郵政網頁上追蹤查詢。
如被通知需繳納關稅,請您與中國郵政或中國海關聯系。

聯系吉速

進入“我的吉速 - 咨詢留言 - 站內留言”,寫下您的任何疑問。吉速將在1個工作日內回復。

 

使用流程

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